Política de Privacidad

Last Updated: 4/3/2025

  • Introducción

    Nengatu Systems Inc se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

  • Información que Recopilamos

    Podemos recopilar la siguiente información:

    • Información personal (nombre, correo electrónico, número de teléfono).
    • Datos de uso (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
    • Información de pago (si aplica).

  • Cómo Usamos Tu Información

    Usamos tu información para:

    • Proveer y mejorar nuestros servicios
    • Responder consultas y solicitudes de soporte
    • Procesar pagos
    • Cumplir con obligaciones legales

  • Almacenamiento y Seguridad de Datos

    Tus datos se almacenan de manera segura en servidores ubicados en múltiples regiones para garantizar disponibilidad y rendimiento. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información contra accesos, divulgaciones o alteraciones no autorizadas. Nuestra infraestructura se encuentra alojada en proveedores de nube confiables que cumplen con regulaciones internacionales de protección de datos.

  • Conservación de Datos

    Conservamos tus datos personales mientras sean necesarios para proveer nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales. Las cuentas inactivas pueden eliminarse después de 3 meses de inactividad.

  • Tus Derechos

    Tienes derecho a:

    • Acceder, corregir o eliminar tu información personal
    • Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos
    • Solicitar un resumen de tus datos que puede ser obtenido directamente desde nuestra aplicación usando las herramientas disponibles, excepto durante el periodo de prueba donde estas herramientas no están disponibles. Las solicitudes pueden requerir verificación de identidad antes de ser procesadas.

  • Servicios de Terceros

    Podemos utilizar servicios de terceros (por ejemplo, procesadores de pago, proveedores de analítica) que tienen sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisar esas políticas.

  • Actualizaciones a Esta Política

    Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web.

  • Contáctanos

    Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en support@nengatu.com.