Soyons honnêtes : les ERP n’ont pas la meilleure réputation
Si vous travaillez dans l’industrie manufacturière depuis quelque temps, vous avez sûrement déjà entendu des soupirs dès que le sujet des ERP revient. Pour beaucoup de petites et moyennes entreprises, l’ERP ressemble plus à un fardeau inévitable qu’à un outil réellement utile.
Et on comprend pourquoi. Chez Nengatu, beaucoup d’entre nous ont passé des années dans de petites structures industrielles — des ateliers de quelques employés jusqu’à des usines d’une centaine de personnes. Nous avons vu de nos propres yeux les ingénieurs, les concepteurs et les équipes de production lutter avec des logiciels censés les aider, mais qui au final les ralentissaient.
Et soyons francs : les ERP traditionnels ont bien mérité cette réputation.
Pourquoi les ERP paraissent souvent plus pénibles qu’utiles
Quand nous interrogeons des petites entreprises industrielles sur leurs expériences ERP, les mêmes frustrations reviennent encore et encore :
- Technologie dépassée, souvent bloquée en local
- Coûts élevés qui explosent à chaque nouvel utilisateur
- Interfaces datées et confuses, dignes des années 90
- Une complexité pensée pour les grands groupes, pas pour les petites structures
- Des coûts de personnalisation qui enferment les entreprises dans des versions obsolètes
Pas étonnant que beaucoup préfèrent rester sur Excel ou bricoler un mélange d’applications pour la comptabilité, la paie ou la planification. Au moins, ça semble plus maîtrisable.
Mais gérer son activité avec des outils éclatés a aussi son lot de problèmes : erreurs, ressaisies, manque de traçabilité, et aucune vision unique au moment où vous en avez le plus besoin.
Alors la vraie question est : est-ce qu’un ERP peut fonctionner autrement ?
Une nouvelle génération d’ERP
Chez Nengatu, nous pensons que l’ERP ne doit pas être une source de douleur. Il doit être simple à mettre en place, abordable dans la durée, et adaptable sans générer de blocages futurs.
Nous développons un ERP pensé pour les petites et moyennes entreprises industrielles, qui combine la fiabilité d’un système unique avec la simplicité d’un logiciel moderne. Voyons comment nous répondons point par point aux problèmes des ERP traditionnels.
S’attaquer aux principaux problèmes des ERP, un par un
Technologie dépassée et déploiement en local
Les ERP classiques exigent souvent une installation lourde et des serveurs coûteux. Pour une petite entreprise, c’est un obstacle immédiat.
Nous avons choisi une autre voie : notre ERP fonctionne comme une application de bureau, mais toutes les données sont stockées dans le cloud. Pas besoin d’infrastructure locale compliquée : inscrivez-vous sur notre portail, téléchargez l’application et c’est parti.
Et comme tout repose sur une API, de nouvelles possibilités s’ouvrent. Par exemple, si vos ingénieurs utilisent SolidWorks, ils peuvent le connecter directement à l’ERP pour mettre à jour les produits sans double saisie. Ou encore, si vous vendez des produits très configurés, vous pouvez créer un petit outil sur mesure relié à l’API pour simplifier la saisie des commandes. Ce type de flexibilité est quasiment absent des ERP traditionnels.
Coûts élevés et imprévisibles
Beaucoup d’ERP facturent par utilisateur. Au début, ça paraît logique, mais dès que l’entreprise grandit, la facture s’envole. Même les logiciels isolés comme la paie ou la comptabilité appliquent souvent ce modèle, ce qui devient vite intenable.
Nous proposons une approche plus pragmatique : l’accès simultané. Si votre entreprise compte 25 employés mais que seulement 5 à 10 utilisent le système en même temps, vous pouvez acheter 10 accès et les partager. Tout le monde a un compte, mais seuls 10 utilisateurs peuvent être connectés à la fois.
Résultat : des coûts prévisibles et une croissance sans mauvaises surprises.
Interfaces vieillottes
Soyons clairs : la plupart des ERP donnent encore l’impression d’avoir été conçus à l’époque de Windows 95. Des écrans surchargés, pensés pour stocker des données plutôt que pour être utilisés au quotidien.
Chez Nengatu, nous avons une autre vision. Un ERP doit être aussi agréable à utiliser que les logiciels modernes que vos équipes connaissent déjà. Une interface claire et intuitive rend la formation plus rapide, réduit les erreurs et limite la frustration liée à l’adoption du système.
Une complexité pensée pour les mauvais utilisateurs
Autre problème courant : les ERP sont conçus pour les grands groupes, puis “simplifiés” pour les petites structures. Mais simplifier un outil prévu pour gérer des chaînes d’approvisionnement mondiales ne le rend pas adapté aux réalités d’un atelier de 50 personnes.
Notre ERP est pensé directement à partir de l’expérience des petites entreprises industrielles. Nous savons ce dont les managers, ingénieurs et opérateurs ont réellement besoin pour travailler — et nous concevons en fonction de cela.
Des personnalisations chères qui vous enferment
Avec de nombreux ERP, la personnalisation devient un piège. Vous payez pour des modifications, mais elles vous coupent des mises à jour futures. Quand le fournisseur sort une nouvelle version, vous êtes coincés : soit vous repayez pour refaire toutes les personnalisations, soit vous restez bloqués sur une version obsolète.
Nous avons voulu casser ce cycle. Lorsqu’un client demande une évolution, notre équipe l’évalue. Selon le cas, nous pouvons :
- L’ajouter au cœur du système (et tout le monde en profite)
- La proposer comme option activable dans les paramètres
- Expliquer pourquoi ce n’est pas réalisable et chercher une alternative avec vous
Ainsi, les demandes clients enrichissent le système sans enfermer chaque entreprise dans une version isolée. Petit à petit, cela crée un ERP qui évolue dans le bon sens, guidé par les besoins réels des petites structures.
Ce que cela change pour les petites entreprises industrielles
En réunissant tous ces éléments, on obtient un ERP qui n’a plus rien à voir :
- Simple à déployer (pas de lourdes installations IT)
- Abordable dans la durée (pas d’explosion des coûts par utilisateur)
- Facile à prendre en main (interface moderne et épurée)
- Conçu pour les réalités des petites structures industrielles
- Flexible sans pièges cachés
L’idée n’est pas de remplacer Excel par un autre système complexe, mais de donner aux petites entreprises un outil qui soutient réellement leur façon de travailler.
Comment passer à l’étape suivante
Si vous avez déjà été déçus par un ERP, on comprend votre réticence. Mais l’ERP n’a pas à être un cauchemar.
Voici comment découvrir une autre approche avec nous :
- Réservez un appel — Nous échangeons sur votre organisation actuelle et vos difficultés.
- Testez gratuitement — Essayez le système avec votre équipe et voyez comment il fonctionne en pratique.
- Construisons un plan — Ensemble, nous définissons une feuille de route pour basculer vos opérations vers un ERP pensé pour les petites entreprises industrielles.
Prêt à repenser l’ERP ?
Un ERP n’a pas à être compliqué ou hors de prix. Bien conçu, il peut devenir un véritable levier au quotidien.
Réservez un appel dès aujourd’hui et découvrez comment votre entreprise peut enfin avoir l’ERP qu’elle mérite.