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Como fazer mudanças de impacto no status quo

Jeison Eccel

26/08/2025

A história da sala cheia de areia

Imagine isso:
Você entra em uma sala e o chão não está apenas sujo — está enterrado. A areia está por toda parte, empilhada em pequenas dunas pelo chão. Não é apenas um trabalho de varredura rápida. É o tipo de bagunça que faz você parar na porta, imaginando se deveria apenas fechar a porta e fingir que nunca a viu.

Mas o objetivo é claro: o chão precisa brilhar. Não há janela para jogar a areia para fora, e a única maneira de entrar ou sair é a porta pela qual você acabou de entrar. Isso significa que você precisa pensar cuidadosamente sobre como lidar com o trabalho — sem varrer a esmo, a menos que queira levar a areia de volta aos pontos já limpos.

Então você pega uma pá. Você começa na parede mais distante, indo em direção à porta. Primeiro, você remove as grandes pilhas. Então, você varre os grãos espalhados. Por fim, você esfrega o chão até que ele brilhe, colocando um tapete na entrada para evitar que a areia volte. É um processo — passo a passo, camada por camada.

Como fazer mudanças de impacto no status quo

Da areia à estratégia: a conexão comercial

Aquela areia? É tudo o que obstrui o progresso em uma organização — ineficiências, processos desatualizados, tempo perdido, maus hábitos e, às vezes, a velha resistência à mudança.

O quarto é sua empresa. O objetivo é a transformação. E assim como com a areia, você não pode fazer tudo em um movimento frenético. Você precisa de uma sequência, um plano e a disciplina para concluí-lo.

Passo a Passo: Limpando a Sala, Mudando os Negócios

1. Avalie a bagunça antes de começar

Na história da areia, você não começa a varrer aleatoriamente. Você para e pensa: "Qual é a maneira mais inteligente de fazer isso sem desfazer meu próprio trabalho?"

  • Paralelo de negócios: antes de lançar uma grande mudança, os líderes devem ter uma visão clara do estado atual. O que está dando certo? O que não está funcionando? Onde está o verdadeiro “volume” da bagunça?
  • Este é o momento de planejar — ignorar isso significa que você continuará levando areia para os pontos limpos.

2. Comece pelos fundos e trabalhe em direção à porta

Ao limpar a areia, você começa na parede mais distante para estar sempre se movendo em direção à saída, não recuando sobre áreas limpas.

  • Paralelo comercial: comece com mudanças fundamentais antes de avançar para melhorias no nível de superfície.
  • A correção dos principais sistemas, processos e estruturas feita primeiro garante que suas alterações "cosméticas" posteriores não sejam desfeitas.

3. Remova as grandes pilhas primeiro

A pá vem antes da vassoura. Pilhas grandes e óbvias de areia vão primeiro — as que você pode ver da porta.

  • Paralelo de negócios: enfrente os maiores problemas com antecedência. Isso pode ser um processo inflado que leva horas, uma tecnologia desatualizada que desacelera a todos, ou uma lacuna crítica de habilidades em sua equipe.
  • Grandes resultados aqui não apenas liberam capacidade, mas também aumentam o moral — as pessoas começam a ver o progresso rapidamente.

4. Varra os grãos menores

Depois que as pilhas desaparecem, você se concentra na fina camada de areia deixada para trás, varrendo metodicamente. É mais lento, mas é um trabalho de precisão.

  • Paralelo de negócios: é aqui que ocorre o refinamento — melhore os fluxos de comunicação, ajuste os processos, otimize o uso de recursos.
  • Esses não são movimentos chamativos, mas são a diferença entre "melhor" e "realmente ótimo".

5. Esfregue e coloque um tapete

O chão está limpo agora, mas sem um tapete, você estará de volta onde começou na próxima vez que alguém entrar com sapatos sujos de areia.

  • Paralelo de negócios: na mudança organizacional, a sustentabilidade é fundamental. Implementar sistemas — políticas atualizadas, treinamento contínuo, verificações regulares — deve ocorrer para evitar que velhos hábitos voltem.
  • O tapete é a sua salvaguarda contra a regressão.

Por que essa abordagem funciona

Quando você enfrenta uma sala cheia de areia (ou uma organização inchada e estagnada), a tentação é correr com uma vassoura e torcer pelo melhor. Mas sem estratégia, você corre o risco de fazer um trabalho duplo — ou pior, tornar a bagunça maior.

Uma abordagem estratégica, passo a passo, garante:

  • Eficiência: Você não desfaz seu progresso.
  • Impulso: Grandes resultados iniciais mantêm as pessoas motivadas.
  • Completude: Você não apenas conserta o óbvio; você lida com a bagunça oculta também.
  • Sustentabilidade: Você evita que os mesmos problemas retornem.

Conclusão: Desafiando o Status Quo

Fazer grandes mudanças nos negócios raramente é glamouroso no momento em que são feitas. Pode parecer que você está removendo areia por horas antes de ver os resultados. Mas a transformação vem da persistência e do sequenciamento inteligente.

Tudo começa com o status quo assustador e bagunçado. Você trabalha metodicamente, eliminando os grandes obstáculos primeiro, refinando os detalhes e, em seguida, implementando medidas para manter o progresso intacto.

Na Nengatu, vemos esse processo toda vez que implementamos o ERP Nengatu para pequenas e médias empresas de manufatura. Nosso sistema flexível e fácil de usar é como começar na parte de trás da sala com as ferramentas certas — removendo ineficiências, simplificando processos e fornecendo aos gerentes insights em tempo real. Nós o implementamos progressivamente, para que sua equipe de gerenciamento não esteja apenas lidando com a mudança, mas realmente brilhando através dela — assim como sair daquela sala cheia de areia para um espaço impecável e organizado.

A verdade é que a mudança não se trata de gestos heróicos e pontuais. Trata-se de uma estratégia ponderada, execução paciente e disciplina para continuar se movendo em direção à porta sem pisar em seus próprios pontos limpos.