Toda empresa em crescimento acaba chegando a um estágio em que um software de gerenciamento se torna essencial; seja para acompanhar uma carga de trabalho crescente ou para lidar com novas complexidades. No entanto, muitas empresas hesitam quando se trata de mudar ou implementar um sistema ERP, muitas vezes atrasando a decisão por causa de custos percebidos e receio da adoção de software, que atinge todos os setores da empresa. Conseguir a adesão de todos os departamentos é difícil; cada equipe ou tomador de decisão geralmente busca o que é melhor para suas próprias necessidades.
A realidade é que nenhuma solução de software é perfeita para todos os aspectos de uma empresa. As implementações mais bem-sucedidas envolvem uma ampla personalização para cada área do negócio, otimizandor as tarefas e garantindo uma integração suave entre equipes. Esse nível de personalização, no entanto, traz custos adicionais e leva tempo; às vezes esticando o processo de implementação ao longo de vários anos.
Não é de se admirar, então, que cerca de 75% das implementações de ERP falhem. Dado o investimento de tempo e recursos, a maioria das organizações quer evitar a repetição deste processo. Muitas vezes, as empresas acabam com softwares que funcionam bem em apenas uma ou duas áreas, enquanto todos os outros dependem de soluções improvisadas - pense em infinitas planilhas de Excel corrigidas - apenas para criar relatórios de KPIs para a liderança. O custo oculto é o tempo e energia gastos para manter essas ferramentas semi-integradas funcionando. Se aparece a necessidade de gerar um relatório, ninguém questiona quanto esforço realmente foi necessário para gerá-lo.
Aqui está algo que muitos empresários relutam em admitir: eles não têm certeza de como implementar um ERP com sucesso. Mesmo os guias oficiais dos principais provedores de ERP ou consultores de renome podem ser vagos sobre como o processo realmente acontece na prática. Quem realmente se beneficia de uma implantação prolongada e complicada de ERP? E quem faria tudo de novo se o projeto falhasse?
Na Nengatu, acreditamos que a implementação do ERP deve empoderar sua equipe, não atrasá-la. Nossa abordagem se concentra em tornar as transições mais fáceis e maximizar o valor que sua empresa obtém desde o primeiro dia. A verdade é que implementar um ERP não precisa ser um processo longo e doloroso. Com um planejamento inteligente e execução qualificada, o projeto se torna viável e até transformador. Se você está considerando seu primeiro ERP ou pensando em substituir um sistema antigo, o processo deve ser planejado, controlado, executado e medido; assim como qualquer projeto bem-sucedido.
Vamos nos aprofundar em cada um desses fatores nos próximos artigos. Se você tiver dúvidas ou quiser orientações específicas para sua organização, entre em contato com a Equipe da Nengatu em info@nengatu.com - estamos aqui para ajudar a sua empresa a se preparar para o ERP.