Uma implementação de ERP deve ser tratada como qualquer projeto de grande importância — devidamente planejado, controlado, executado e medido. A fase de planejamento é a parte mais longa e importante, pois prepara o terreno da sua organização para um novo sistema. Pense nos processos da sua empresa e no ERP como parceiros em um casamento: ambos precisam se adaptar e colaborar para prosperar. Sua equipe deve aproveitar a eficiência do ERP, enquanto o sistema deve simplificar os fluxos de trabalho e fornecer insights acionáveis.
Conheça seus requisitos:
Antes de procurar ERPs ou perguntar a seus fornecedores e clientes qual software eles usam e recomendam, você precisa saber qual problema pretende resolver com o ERP. Lembre-se de que "a automação não funcionará bem se algo não funcionar bem manualmente". Isso significa que, se você tem um problema complexo e está pensando em como algum software de gerenciamento pode resolvê-lo por conta própria para o seu negócio, essa é uma receita para o desastre. O principal objetivo de um sistema ERP é ajudá-lo a executar suas tarefas e centralizar as informações de uma maneira que você já faz sem elas - mas com muito mais eficiência.
Você não precisa conhecer seus requisitos de maneira muito detalhada, apenas o suficiente para ajudá-lo a filtrar qual software atenderá melhor às suas necessidades. Se você precisa lidar com contabilidade, pedidos de vendas, relacionamento com clientes, planejamento de produção, gerenciamento de estoque e remessa, precisa conhecer um pouco sobre cada uma dessas áreas. Você precisa identificar os recursos "obrigatórios" e "bons para ter" de cada área, como eles se comunicarão uns com os outros e quais informações relevantes você precisa rastrear no sistema. Este último ponto é fundamental se você quiser evitar trabalhar em formulários com 50 campos vazios e apenas 1 ou 2 que você realmente precisa preencher.
Seleção de potenciais ERPs
Depois de conhecer seus requisitos, é hora de procurar as opções de ERP. Tal qual a contratação de um novo funcionário, você tem uma nova função em sua organização que deseja preencher. Você pode começar pedindo recomendações de empresas, fornecedores e clientes semelhantes. Lembre-se de fazer perguntas importantes como "Quanto tempo durou o processo de implementação?”, “Quais desafios você enfrentou durante a implementação?” e “Quão responsivo foi o suporte da empresa de ERP?”.
Depois de ter uma lista de ERPs em potencial, você pode começar a agendar demonstrações e preparar suas perguntas. Sempre traga exemplos do mundo real da sua empresa para a demonstração — a maioria das demonstrações usa dados preparados que fazem o software parecer impecável. Seu objetivo é entender o quanto sua equipe precisará se ajustar ao novo sistema e quão flexível o ERP é para atender às suas necessidades exclusivas.
Antes de tomar uma decisão final, teste o ERP com um fluxo de trabalho simulado. Usando a analogia do relacionamento, é como namorar ou viver juntos antes do casamento. Em termos de ERP, isso significa executar testes ou inscrever-se para um período de avaliação, para validar se o software realmente funciona para o seu negócio.
Adotar um ERP é um investimento de longo prazo. Ao longo do tempo, os resultados são exponencialmente melhores. O sistema certo não apenas rastreia dados - ele ajuda equipes a colaborar, reduz erros e transforma gargalos em oportunidades. Na Nengatu, nos concentramos na flexibilidade e facilidade de uso, garantindo que seu ERP cresça com o seu negócio, não contra ele.
Na Nengatu, oferecemos uma avaliação gratuita e suporte para ajudá-lo a preparar sua organização para o crescimento, com um ERP simples e poderoso.